PC Service Bonn

Schnelle Hilfe im Störungsfall

Probleme mit dem PC oder Laptop kann man nie gebrauchen. Doch gerade in Unternehmen führen sie im ungünstigsten Fall zu Unterbrechungen im Arbeitsalltag, die sich durchaus kritisch auswirken können. Umso wichtiger ist es, dass alle Arten von Störungen schnell und kompetent behoben werden.

Wir von HeiProTec sind für Sie da. Egal ob:

• Ihre Hardware nicht startet

• Eine Software alles zum Absturz bringt

• Ein Laufwerk verschwindet

• Oder ein gekoppeltes Gerät nicht reagiert

Unser PC-Techniker kümmert sich darum und sucht für Sie nicht nur nach einer schnellen Lösung, damit Sie Ihre Arbeit wieder aufnehmen können, sondern legt dabei auch größten Wert auf die Sicherung Ihrer Settings & Daten und forscht – sofern erforderlich – nach der Ursache des Problems, damit es möglichst nicht wieder auftritt.

Viele Störungen lassen sich dabei direkt am Telefon oder per Fernwartung über das Internet von unserem Support lösen. Sollte Ihr Anliegen Vor Ort Maßnahmen erfordern, vereinbaren wir mit Ihnen einen festen Termin, zu dem wir unseren Techniker entsenden.

Liegt keine spezielle Störung vor, sondern ihr Laptop oder PC lässt sich einfach mehr und mehr Zeit beim Öffnen von Dateien oder dem Laden von Internetseiten? Dann können wir Ihnen helfen wieder Schwung in die Hardware zu kriegen. Wir beraten Sie an welcher Schraube gedreht werden muss, damit Sie wieder flüssiger arbeiten können.

Wenn alle Stricke reißen, kommt man manchmal um eine Neuanschaffung nicht drumherum. Doch das muss nichts Schlechtes sein. Ob nun aus der Not heraus, oder weil Sie Ihrer Unternehmens-IT ein „Upgrade“ gönnen wollen, auch in Sachen Einkauf von neuer Hardware & Software sind wir Ihr Ansprechpartner.

Gerne beraten wir Sie von der Neuanschaffung eines PCs oder Laptops bis hin zur kompletten Ausstattung von Büroräumen. Maßgeschneidert auf Ihre Bedürfnisse, um das Beste aus Ihrem Budget rauszuholen und passend zu Ihrem Business und Ihren Aufgaben.

Lassen Sie sich jetzt kostenlos von uns beraten oder direkt ihr Problem lösen: Zum Kontaktformular

Oder rufen Sie uns an 0228 29976580 

Störungshilfe

So kann der Ablauf aussehen:

• Sie rufen an, wenn Sie ein Problem mit Ihrem PC oder Laptop haben.

• Der Techniker hilft Ihnen direkt am Telefon oder per Fernwartung

• Sollte es nicht über Telefon/Fernwartung möglich sein, wird ein Termin vor Ort ausgemacht.

• Nach der Problemlösung erhalten Sie eine Rechnung per Email.