IT-Service für Unternehmen in Bonn und DACH Region

Ihre maßgeschneiderte Lösung für IT-Herausforderungen – Sparen Sie Zeit und schonen Sie ihre Nerven…

Als Unternehmen in Bonn und DACH Region benötigen Sie einen IT-Service, der schnell, zuverlässig und individuell auf Ihre Bedürfnisse eingeht. HeiProTec bietet Ihnen professionelle IT-Lösungen – ob für kleine, mittlere oder große Unternehmen, wir helfen Ihnen, Ihre IT-Infrastruktur optimal zu nutzen.
Unser Versprechen:
  • Schnelle Reaktionszeiten und Vor-Ort-Service in Bonn und DACH Region
  • Maßgeschneiderte IT-Lösungen, die speziell auf Ihre Branche und Ihr Unternehmen abgestimmt sind
  • IT-Support rund um die Uhr – ob per Telefon, E-Mail oder vor Ort

trusts-heiprotec

Von der Erstberatung bis hin zur Wartung Ihrer Systeme – wir bieten Ihnen einen umfassenden IT-Service, der Ihre Anforderungen erfüllt und Ihre IT-Prozesse effizienter macht.
Vermeiden Sie IT-Ausfälle und optimieren Sie Ihre IT-Infrastruktur. Vertrauen Sie auf unsere langjährige Erfahrung und unser qualifiziertes Team, das Ihre Probleme versteht und schnelle Lösungen bietet.
Kostenfreie Erstberatung
Kontaktieren Sie uns noch heute und vereinbaren Sie Ihre kostenfreie Erstberatung. Unsere Experten analysieren Ihre IT-Systeme und bieten Ihnen sofort umsetzbare Empfehlungen, damit Ihre IT reibungslos funktioniert.
Jetzt kostenfrei beraten lassen und Ausfälle vermeiden!

it service bonn

Probleme mit Exchange Email Server
Probleme mit Windows Upates
Probleme mit Netzwerk/Server

Schreiben Sie uns Ihr Anliegen

Häufige Fragen zum IT Service

Hier finden Sie einen Ausschnitt der meistgestellten Fragen:

Wie kann ich testen, ob mein PC Windows 11 tauglich ist?

Microsoft Windows 11 hat höhere Systemanforderungen als frühere Versionen wie Windows 10. Um zu prüfen, ob Ihr PC oder Laptop für Windows 11 geeignet ist, sollten Sie folgende Punkte beachten:
  • Prozessor (CPU): Windows 11 benötigt einen modernen 64-Bit-Prozessor mit mindestens 1 GHz und zwei oder mehr Kernen. Die meisten aktuellen Prozessoren unterstützen diese Anforderung, aber ältere Modelle, insbesondere 32-Bit-Prozessoren, sind nicht mehr kompatibel.
  • RAM (Arbeitsspeicher): Ihr PC sollte mindestens 4 GB RAM haben, aber für eine reibungslose Leistung empfehlen wir mindestens 8 GB RAM oder mehr. Wenn Ihr PC oder Laptop nicht genug RAM hat, können Sie diesen bei uns problemlos erweitern lassen.
  • Festplatte (Speicherplatz): Windows 11 erfordert mindestens 64 GB Speicherplatz. Für optimale Leistung empfehlen wir jedoch den Einsatz einer schnellen SSD (Solid-State-Drive). Eine SSD beschleunigt das System erheblich und erhöht die Akkulaufzeit bei Laptops. Zudem profitieren Sie von kürzeren Ladezeiten und einem insgesamt flüssigeren Arbeitsablauf.
  • Grafik und Display: Windows 11 setzt einen DirectX 12 kompatiblen Grafikprozessor voraus sowie ein HD-Display mit einer Auflösung von mindestens 720p.
  • TPM 2.0 und Secure Boot: Ihr PC muss über einen Trusted Platform Module (TPM) 2.0 Chip verfügen und Secure Boot unterstützen, um die erhöhten Sicherheitsanforderungen von Windows 11 zu erfüllen.
Tipp: Microsoft bietet ein PC Health Check Tool, mit dem Sie ganz einfach überprüfen können, ob Ihr Gerät Windows 11 kompatibel ist. Alternativ helfen wir Ihnen gerne bei der Überprüfung und dem Upgrade Ihres Systems.
Zusätzlicher Vorteil einer SSD: Sollten Sie noch eine herkömmliche Festplatte (HDD) verwenden, empfehlen wir Ihnen, auf eine SSD umzurüsten. Sie werden einen erheblichen Leistungsunterschied bemerken, insbesondere bei Ladezeiten und Programmstarts. Ihre alten Daten können wir für Sie problemlos auf das neue System migrieren.

Wie kann ich meinen Computer (PC) schützen?

Um Ihren Computer vor Viren und Trojanern zu schützen, ist es wichtig ein aktuelles Betriebssystem zu haben. Microsoft Windows 10 oder Linux (Ubuntu). Um Sicherheitslücken zu schließen, müssen regelmäßig Sicherheitsupdates vom Betriebssystem eingespielt werden, sowie von anderen Programmen, zum Beispiel Firefox, Chrome, Office, Java, etc. Ein Antivirus Programm hilft Ihnen, Schädlinge vorher zu erkennen und zu löschen.
Empfehlen können wir ESET Internet Security. Das überprüft nicht nur alle Dateien auf Ihrem PC und Laptop, sondern kontrolliert auch bei E-Mails, ob es sich um seriöse Internetseiten handelt. Das Programm blockiert mittels Firewall Angriffe von außen. Nichtsdestotrotz müssen Sie auch selbst darauf achten, was Sie öffnen, welche Programme Sie installieren und auf welchen Internetseiten Sie surfen. Auch das beste Antivirus Programm kann nicht alles verhindern.
Wir empfehlen Ihnen auch regelmäßige Sicherungen Ihrer Daten zu tätigen. Am besten auf eine externe Festplatte oder auf einen Online Cloud Speicher.

Wie kann ich meine Daten verschlüsseln?

Um Ihre Daten zu verschlüsseln gibt es verscheide Hardware und Software Lösungen. Entweder verschlüsseln Sie die komplette Festplatte Ihres PCs oder Laptops anhand des Controllers oder Sie nutzen Software und Windows Board Mittel, um einzelne Dateien oder Ordner zu verschlüsseln. Damit schützen Sie Ihre Daten vor Dritten und Diebstählen. Eins ist nicht zu vergessen, eine Verschlüsselung verringert die Geschwindigkeit / Durchsatz und benötigt mehr CPU Ressourcen.

Wie kann ich mein Internet Netzwerk sichern?

Um Ihr Netzwerk abzusichern, brauchen Sie als erstes eine Hardware Firewall. Wie an einer Pforte kontrolliert die Firewall jede Verbindung, die ein und aus geht. Auch regelt Sie jeden PC, Laptop, Server oder Drucker einzeln im Netzwerk. Der Administrator hat so die Möglichkeit, unerwünschte Geräte aus dem Netzwerk fernzuhalten und manchen Geräten auch nur bestimmte Verbindungen freizugeben. Auf diese Art kann kein Angriff von außen über das Internet in Ihr Netzwerk gelangen. Die Firewall schiebt einen Riegel davor! Schützen Sie sich und Ihre Firma jetzt ab.

Wie kann ich meinen Server sichern?

Sichern Sie jetzt Ihren Server bestmöglich ab, indem Sie die Administratoren Konten nicht benutzen und zudem Ihre Passwörter regelmäßig ändern. Benutzen Sie ab sofort nur noch Administratoren Konten, wenn es wirklich nötig ist. Zudem schränken Sie den Internetzugang des Servers ein, damit verringern Sie das Risiko um ein Vielfaches. Achten Sie darauf, dass alle Security Updates planmäßig eingespielt werden. Sie können jetzt bei uns einen Server Check anfragen!

Wie kann ich meinen alten Server virtualisieren?

Oft müssen alte Server weiter betrieben werden. Doch die Hardware ist kurz vor einem Ausfall und der Betrieb kann stehen bleiben. Die Lösung ist es, den Server zu virtualisieren. Damit kann der Server, bzw. das Betriebssystem auf neue Hardware in einer Virtuellen Maschine laufen und die alte Hardware kann entsorgt werden. Wir erstellen für Sie den perfekten Migrationsplan, damit Ihr Betrieb ungestört bleibt. Jetzt anfragen!

Wer kann mir bei Server Problemen helfen?

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Server haben, können Sie unsere Hotline anrufen. Wir schauen uns das Problem gemeinsam entweder vor Ort, oder per Fernwartung über das Internet, an. Wir tauschen auch Server Hardware aus oder machen Ihnen ein Angebot für einen neuen Server. Rufen Sie jetzt an!

IT Service Beratung

Wir beraten Sie kundenorientiert und professionell:

Welchen IT-Service brauchen Sie genau?

Lassen Sie sich am Telefon von einem IT Spezialisten beraten. Passend zum Problem oder der Service Anforderung erhalten Sie die Lösung von uns.

So funktioniert die IT Service Beratung:

  • Sie haben ein IT Problem oder eine IT Anforderung?
  • Sie rufen uns unverbindlich und kostenlos unter der Telefonnummer 0228 29976580 an.
  • Der IT Spezialist nimmt Ihr Problem oder Ihre Anfrage und Ihre Kontaktdaten auf.
  • Unser IT Spezialist erstellt eine individuelle Lösung und präsentiert Ihnen, wie diese aussehen könnte.
  • Sie erhalten ein Angebot zur Lösung per Email.
  • Wenn Ihnen das Angebot passen sollte, vereinbaren Sie einen Termin mit uns.
  • Sie sind glücklich mit dem Ergebnis!