Cloud Telefonie
die moderne und flexible Art ortsunabhängiger Kommunikation
Nicht erst seit Beginn der Corona-Pandemie arbeiten immer mehr Menschen von Zuhause aus. Schon zuvor waren sich viele, gerade größere Unternehmen über die Vorteile von Heimarbeit und der damit einhergehenden Flexibilität bewusst. Besonders kleinere Firmen, die bisher nicht auf Home-Office gesetzt hatten, wurden wegen der notwendigen Kontaktbeschränkungen vor plötzliche Herausforderungen gestellt. Sogenannte Cloud-Telefonanlagen bieten den großen Vorteil flexibler Kommunikation und können nicht nur in dieser Krisenzeit helfen, ortsunabhängige Arbeitsprozesse effizienter zu gestalten. Zudem ist es im Zeitalter der Digitalisierung wichtiger denn je, überall sicher und problemlos erreichbar zu sein.
HeiProTec arbeitet mit Placetel, das sich besonders für kleinere und mittelständige Unternehmen eignet und einen ausgezeichneter Provider für Cloud-Telefonie darstellt. Profitieren Sie von zahlreichen Funktionen von Placetel wie Anrufgruppen, Follow Me und vielen mehr!
Was ist IP-Telefonie?
Die IP-Telefonie oder Voice-over-Internet-Protocol (VoIP) wird auch als Internettelefonie bezeichnet. Die gesprochenen Worte werden in mehrere Datenpakete codiert und nicht mehr an bestimmte Anschlüsse, sondern in Echtzeit über das Internet versandt. Das Senden und Empfangen digitaler Datenpakete erfolgt dabei simultan. Nach einmaliger Installation wird für die IP-Telefonie lediglich eine Internetverbindung benötigt, was ein hohes Maß an Flexibilität und Ortsunabhängigkeit gewährt. Die IP-Telefonie kann sowohl über Tischtelefone oder Smartphones als auch den Laptop erfolgen (Softphones). Die Nutzung von Headsets ist ebenfalls möglich.
Das VoIP lässt sich auf zwei Arten verwenden: als Hardware-Lösung, bei der IP-fähige Endgeräte an einen lokalen DSL-Router oder ein VoIP-Kabelmodem angebunden werden, oder aber als gehostete Telefonanlage. Die zweite Möglichkeit basiert auf einer Software oder virtuellen Anlage und wird als Cloud-Telefonie bezeichnet. Hierbei werden alle Funktionen einer lokalen Telefonanlage via VoIP über einen Cloud-Anbieter bezogen.
Kosten sparen mit der Cloud-Telefonie
Ein großer Vorteil der Cloud Telefonie besteht darin, dass sie Kosten spart. Zum einen wird keine Hardware benötigt und zum zweiten entfallen Wartungskosten, da der Cloud-Anbieter für die Instanthaltung zuständig ist. Dieser sorgt dafür, dass Ihre virtuelle Telefonanlage zu jeder Zeit problemlos funktioniert und Sie keine plötzlich auftretenden Problematiken fürchten müssen. Es werden auch nicht unbedingt IP-fähige Telefone benötigt, da mithilfe einer App auch über den PC telefoniert werden kann.
Zudem zahlen Sie nur für die tatsächlich genutzten Clouddienste und Nebenstellen. So können Sie Ihre Cloud-TK individuell an ihr Unternehmen anpassen und beispielsweise flexibel Nebenstellen hinzufügen oder entfernen. Auch die Verbindungsentgelte sind kostengünstiger als bei herkömmlichen Festnetzverbindungen.
Placetel: sicher & kostengünstig
Placetel ist ein mehrfach ausgezeichneter und führender Anbieter von Cloud-TK und gehört zu BroadSoft Inc. Sie richtet sich besonders an kleine und mittelständische Unternehmen. Placetel erfüllt den genannten Vorteil der Kostengünstigkeit und legt zudem hohen Wert auf Sicherheit. Die Placetel-Anlage wird in verschiedenen, zertifizierten Hochleistungs-Rechenzentren mit international anerkanntem Qualitätsmanagementsystem gehostet.
Placetel gewährleistet die größtmögliche Ausfallsicherheit. Außerdem bietet Ihnen Placetel neben den klassischen Funktionen einer Telefonanlage über 150 weitere Funktionen, mit denen Sie ihre virtuelle Anlage genau auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zuschneiden können. Zudem ist die Einrichtung unkompliziert und in nur wenigen Minuten durchzuführen. Sie können alle nötigen Einstellungen selbst über die Benutzeroberfläche im Browser vornehmen, wofür auch keine besonderen IT-Kenntnisse erforderlich sind. Die Vernetzung von verschiedenen Standorten ist sogar international möglich und so können Außenmitarbeiter oder Freelancer in die Cloud-TK eingebunden werden. Dies gilt natürlich ebenfalls für Mitarbeiter*Innen im Home-Office. Auf diese Weise ist maximale Ortsunabhängigkeit gegeben, die vor allem in der aktuellen Lage von zentraler Bedeutung ist.
Wenn Sie sich für die Cloud Telefonie interessieren, beraten wir Sie bei HeiProTec gerne persönlich ausführlicher dazu. Als Experten für Cloud Telefonie können wir Ihnen selbstverständlich auch beim Umstieg auf die flexible Art der Kommunikation mit Placetel zur Seite stehen. Sie können Placetel kostenlos, komfortabel und unverbindlich 30 Tage lang testen.
